Politique d’expédition

TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant leur réception.

Les envois ont lieu du lundi au vendredi, excluant les jours fériés.

ZONES DE LIVRAISON
Nous expédions actuellement partout au Canada.

TRANSPORTEUR
Toutes les commandes sont expédiées via Purolator.

Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant, lorsque disponible, un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

FRAIS DE LIVRAISON
 • La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 65 $ ou plus (avant taxes).
 • Pour les commandes dont le total est inférieur à 65 $, des frais de livraison de 15 $ s’appliquent.

Veuillez noter que certains facteurs tels que l’adresse de livraison (ex. régions éloignées), le poids ou le volume du colis pourraient entraîner des frais supplémentaires. Le cas échéant, vous en serez informé avant l’expédition.

DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais d’acheminement peuvent varier selon la destination, mais se situent généralement entre 1 et 5 jours ouvrables après expédition.

Ces délais sont fournis à titre indicatif seulement et ne peuvent être garantis.

RESPONSABILITÉ
Une fois le colis remis au transporteur, le risque de perte ou de dommage est transféré au client. Couleur Café ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés durant le transport.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Couleur Café se réserve le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Les changements entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.