Nos grains viennent de plusieurs pays producteurs : Mexique, Guatemala, Nicaragua, Colombie, Éthiopie, Panama, etc. On choisit chaque café avec soin, en tenant compte de la qualité, des conditions de culture et de l’impact humain derrière chaque tasse.

En grains → Parfait pour les amateurs qui aiment moudre à la minute.

Moulu → Prêt à l’emploi, selon la méthode d’infusion choisie.

Unidose Drüp → Café moulu dans une mousseline biodégradable, parfait pour la route, le bureau, le camping ou les vacances. On a seulement besoin d’eau bouillante : on infuse quelques minutes, et hop, c’est prêt. Simple, savoureux, et toujours à portée de main.

Éviter la lumière, l’air, la chaleur et l’humidité.

L’idéal, c’est de conserver le café dans son sac d’origine, à température ambiante, et de bien refermer le sac près de votre grain ou de votre mouture. Et surtout, de ne pas le mettre au frigo.

Finalement, le meilleur endroit où le conserver, c'est à côté de votre machine à café.

La mouture dépend toujours de la méthode d’infusion. On offre trois types de moutures pour s’adapter à la vôtre:

Espresso → pour les machines espresso manuelles ou automatiques.

Filtre → pour les cafetières à filtre (type drip), les V60, Chemex ou même certains percolateurs électriques.

Bodum → pour les cafetières à piston (French Press).

Oui! On livre partout au Québec.

La livraison est gratuite pour les commandes de 65$ et plus.

Les coûts de livraison pour les commandes inférieures à 65$ sont de 15$.

Les tarifs peuvent varier en fonction de l’adresse de livraison, du volume et des dimensions de la commande. Certains codes postaux pourraient occasionner des frais de transport supplémentaires.

Pour les commandes de 65$ et plus, la livraison est gratuite.

Les coûts de livraison pour les commandes inférieures à 65$ sont de 15$.

Les tarifs peuvent varier en fonction de l’adresse de livraison, du volume et des dimensions de la commande. Certains codes postaux pourraient occasionner des frais de transport supplémentaires.

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai d’un à deux jour ouvrable, du lundi au vendredi. Ensuite, les délais varient selon votre région, mais en général, vous recevrez votre café dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant votre commande.

Nous tenons à ce que nos clients soient entièrement satisfaits. C’est dans cette optique que nos produits sont « 100 % satisfaction garantie ». Si vous désirez retourner l'un de nos produits, n’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un courriel à info@couleurcafe.ca.

Lorsque vous choisissez un café sur notre site, vous pouvez vous abonner pour le recevoir automatiquement chaque mois ou chaque trimestre.

Vous sélectionnez votre café, votre format, votre mouture et la fréquence d’envoi souhaitée.

Selon la fréquence choisie, vous bénéficiez d’un rabais automatique (15 % pour les envois mensuels, 10 % pour les envois trimestriels).

Votre café est ensuite livré directement à votre porte, fraîchement torréfié.

Les paiements se renouvellent automatiquement à chaque cycle.

Vous trouverez plus de détails à propos des abonnements ici.

Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement en tout temps, une fois l’engagement initial respecté (3 mois pour les abonnements mensuels; 2 trimestres pour les abonnements trimestriels).

Vous trouverez plus de détails à propos des abonnements ici.

Oui! Une fois l’engagement initial respecté, vous pouvez modifier votre sélection de café, de format ou de fréquence, directement à partir de votre compte.

Vous trouverez plus de détails à propos des abonnements ici.

Certainement! Nous travaillons déjà avec plusieurs cafés, restaurants, épiceries, bureaux et commerces qui souhaitent offrir un café local, éthique et savoureux.

On propose même de la marque blanche pour ceux et celles qui veulent leur propre image de marque.

Pour en savoir plus, visitez notre page Commercial.

Si tu rêves de partager ta passion du café et de faire partie de la grande famille Couleur Café, on t'invite à découvrir notre programme d’ambassadeur ici.

Oui. Que ce soit pour former votre équipe à mieux parler du café ou pour être accompagné dans le développement de votre offre, Annie propose des formations sur mesure ainsi qu’un service de mentorat entrepreneurial.

Contactez-nous pour avoir plus d'information.